A. 現在、商品を販売しているショップは以下の通りです。
・Tシャツトリニティ内 P-natuショップ
・SUZURI内 P-natuショップ
よくあるご質問
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Q.商品はどこで販売していますか？
Q.海外への発送には対応していますか？(Do you offer shipping overseas?)
A. 対応しております。
Tシャツトリニティ、SUZURI内で販売しているアイテムは海外在住の方にもご購入いただけます。
詳しい購入方法などは、各サイトの「ヘルプ」や「よくある質問」ページをご確認ください。
Tシャツトリニティ、SUZURI内で販売しているアイテムは海外在住の方にもご購入いただけます。
詳しい購入方法などは、各サイトの「ヘルプ」や「よくある質問」ページをご確認ください。
Yes, that's possible.
Items sold at T-shirt Trinity and SUZURI can be purchased by people living overseas.
For detailed purchasing instructions, please check the "Help" or "FAQ" pages of each site.
Q.商品や発送についての質問がしたいです
A. P-natuは、主に商品のデザイン部分を制作しています。
ご購入いただいた商品に関しましては、各サイトが制作・発送を行っておりますので、P-natuでは対応できかねます。
また、商品の不備に関しましても同様にP-natuでは対応することができませんので、ご了承ください。
商品・発送について、ご不明な点などがございましたら、各サイトの「ヘルプ」「よくある質問」等をご覧ください。
解決に至らない場合は各サイトにお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
商品のデザイン（イラスト、写真部分）についてのご質問につきましては、
お問い合わせフォームよりP-natuにお問い合わせください。
ご購入いただいた商品に関しましては、各サイトが制作・発送を行っておりますので、P-natuでは対応できかねます。
また、商品の不備に関しましても同様にP-natuでは対応することができませんので、ご了承ください。
商品・発送について、ご不明な点などがございましたら、各サイトの「ヘルプ」「よくある質問」等をご覧ください。
解決に至らない場合は各サイトにお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
商品のデザイン（イラスト、写真部分）についてのご質問につきましては、
お問い合わせフォームよりP-natuにお問い合わせください。
Q.商品/ゲームの感想を送りたいです
A. 各SNS、お問い合わせフォームなどからお願いいたします。
商品の感想につきましては、XやInstagramなどのSNSでは
「#ピーナツで買ったよ」タグを付けて投稿していただけますと幸いです。
また、Tシャツトリニティで販売している商品の感想は、Tシャツトリニティ内のフォト投稿機能でも投稿していただけます。
ゲームの感想につきましては、各ゲーム投稿サイトのコメント機能を使用するか、各SNS、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
SNSやサイトなど不特定多数の方に公開されている場所では、過度なネタバレを避ける、あるいはネタバレに配慮した投稿をお願いいたします。
商品の感想につきましては、XやInstagramなどのSNSでは
「#ピーナツで買ったよ」タグを付けて投稿していただけますと幸いです。
また、Tシャツトリニティで販売している商品の感想は、Tシャツトリニティ内のフォト投稿機能でも投稿していただけます。
ゲームの感想につきましては、各ゲーム投稿サイトのコメント機能を使用するか、各SNS、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
SNSやサイトなど不特定多数の方に公開されている場所では、過度なネタバレを避ける、あるいはネタバレに配慮した投稿をお願いいたします。
Q.脱出ゲームの攻略方法が知りたいです
A. 脱出ゲームのヒントは、脱出ゲームのページ下部に記載しております。
ヒントは少しずつ増やしていく予定です。
P-natuでは、基本的に解き方をご自分で見つけていただくのが脱出ゲームの楽しみ方であると考えています。
どうしても分からない場合は各SNSのメッセージ機能よりご質問いただければ対応いたしますが、回答できるのはあくまでヒントになります。特定のエンディングの見方などについて、はっきりとした回答はいたしかねますのでご了承ください。
また、SNSのリプなど不特定多数に公開されている場所でのご質問に対してはお答えできない場合がございます。ご了承ください。
ヒントは少しずつ増やしていく予定です。
P-natuでは、基本的に解き方をご自分で見つけていただくのが脱出ゲームの楽しみ方であると考えています。
どうしても分からない場合は各SNSのメッセージ機能よりご質問いただければ対応いたしますが、回答できるのはあくまでヒントになります。特定のエンディングの見方などについて、はっきりとした回答はいたしかねますのでご了承ください。
また、SNSのリプなど不特定多数に公開されている場所でのご質問に対してはお答えできない場合がございます。ご了承ください。
Q.ゲームにバグがありました
A. 可能であれば各SNSのメッセージ機能、またはP-natuのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。できる限り修正させていただきます。
ご連絡をいただいた場合でも技術的な問題や使用ツール・ソフト・投稿サイトの仕様などにより、修正が行えない場合もありますことをご了承ください。
ゲーム投稿サイトによっては、バグ報告のみのコメントが禁止されている場合もございます。
また、バグを修正したあともバグ報告のコメントが残ってしまうため、新たにゲームをプレイしようとした方が「バグのあるゲーム」だと認識し、プレイを控えてしまう場合もあるようです。
バグ報告をしていただける場合は、コメント機能のご利用はお控えいただけると幸いです。
ご連絡をいただいた場合でも技術的な問題や使用ツール・ソフト・投稿サイトの仕様などにより、修正が行えない場合もありますことをご了承ください。
ゲーム投稿サイトによっては、バグ報告のみのコメントが禁止されている場合もございます。
また、バグを修正したあともバグ報告のコメントが残ってしまうため、新たにゲームをプレイしようとした方が「バグのあるゲーム」だと認識し、プレイを控えてしまう場合もあるようです。
バグ報告をしていただける場合は、コメント機能のご利用はお控えいただけると幸いです。
